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Job Description :
- 监督和管理全面的质量保证与控制职能，确保组织内部的卓越标准。
- 建立、实施和执行质量保证/质量控制标准操作程序（SOP），以保持一致的质量水平。
- 与各部门紧密合作，包括团队领导和经理，促进强大的团队合作和协调。
- 为市场部门提供专业支持，迅速有效地解决客户投诉。
- 协助编制全面的质量检查计划和程序，确保遵守严格的标准。
- 记录和分析运营团队使用的所有沟通渠道的聊天流量变化。
Requirements :
- 拥有至少任何领域的文凭/学位，表明对持续学习的承诺。
- 需要熟练掌握英语和华语，以进行有效的沟通。
- 鼓励应届毕业生/初级申请者申请。
Job Benefit
- 年假兑现
- 交通津贴/季度停车卡
- 工作与生活平衡
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